CGV

Conditions générales de vente

Mis à jour le : 11/06/2025

Article 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues par la société SCENTURY WHOLESALE LTD (« le Vendeur ») auprès de consommateurs et d’acheteurs non professionnels (« le Client » ou « les Clients »), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site internet www.luneaparfums.com (« les Produits »).

Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de retour des Produits.

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site www.luneaparfums.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou document contradictoire.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande.

Article 2 – Produits proposés à la vente

Les Produits proposés sont des parfums et produits associés décrits sur le site www.luneaparfums.com.

Le Client est tenu de consulter le descriptif de chaque Produit pour en connaître les caractéristiques essentielles. Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.

Le choix et l’achat d’un Produit relèvent de la seule responsabilité du Client.

Les Produits sont disponibles à la vente en France et dans le reste du monde. Pour les commandes hors Royaume-Uni, le Client est considéré comme importateur et est responsable des éventuels droits de douane ou taxes locales.

Article 3 – Durée de validité des offres

Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles, tels qu’indiqués lors de la commande.

Article 4 – Coordonnées du Vendeur

SCENTURY WHOLESALE LTD
Company number : 16527640
Suite 6255, Unit 3a
34-35 Hatton Garden, Holborn
London, United Kingdom, EC1N 8DX
Représentant légal : BELKHIRI Franck
E-mail : contact@luneaparfums.com

Article 5 – Commandes

5.1 Passation de commande
Le Client passe commande sur www.luneaparfums.com via un parcours structuré (ajout au panier, validation, saisie des informations de livraison, paiement). La validation de la commande implique l’acceptation intégrale des CGV.

Le contrat est conclu dès confirmation par email de la commande par le Vendeur, sous réserve de disponibilité des Produits.

5.2 Modification / Annulation
Toute commande confirmée n’est ni modifiable ni annulable, sauf en cas d’exercice du droit de rétractation.

Article 6 – Prix

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, lesquels sont précisés avant validation finale.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

Article 7 – Conditions de paiement

Le paiement s’effectue comptant par carte bancaire (Visa, Mastercard…). Il est sécurisé via le protocole SSL.

Les paiements par chèque ou virement ne sont pas acceptés.

Article 8 – Livraison

Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • France métropolitaine : livraison sous 7 jours ouvrés à compter de l’expédition.

  • Autres pays : délai de 1 à 3 semaines, via Colissimo, DHL ou UPS.

Les frais de livraison varient selon le pays, le poids et le volume. Ils sont indiqués avant la validation de la commande.

Le Client doit signaler tout colis endommagé ou non conforme dans un délai de 48h après réception, en écrivant à contact@luneaparfums.com, avec justificatifs à l’appui (photos, etc.).

Article 9 – Transfert de propriété / risques

La propriété des Produits est transférée au Client après paiement intégral. Les risques (perte, détérioration) sont transférés à la livraison.

Article 10 – Droit de rétractation

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans justification ni pénalité.

Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, jamais ouverts, dans leur emballage d’origine, avec étiquettes et facture. Les produits non conformes ne seront ni échangés ni remboursés.

Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement est effectué sous 3 jours ouvrés après traitement du retour.

Article 11 – Responsabilité & Garanties

Les Produits sont conformes à la législation britannique et française. Le Vendeur n’est pas responsable en cas d’incompatibilité avec la législation locale du Client.

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés selon les articles :

  • Art. 1641 à 1649 du Code civil

  • Art. L211-4 à L211-12 du Code de la consommation

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Elles peuvent être transmises à des prestataires (paiement, livraison).

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, rectification, opposition, limitation, portabilité, suppression.

Ce droit peut être exercé à l’adresse contact@luneaparfums.com.

Article 13 – Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site www.luneaparfums.com est protégé par la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 14 – Imprévision

En cas de changement imprévisible de circonstances, l’article 1195 du Code civil permet la renégociation du contrat.

Article 15 – Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable si l’exécution du contrat est empêchée par un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.

Article 16 – Droit applicable – Langue

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Seule la version française fait foi.

Article 17 – Litiges

En cas de litige, une médiation gratuite peut être sollicitée auprès de https://cm2c.net. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

Le Client peut aussi saisir la CNIL ou tout autre organisme autorisé en cas de manquement relatif aux données personnelles.

Article 18 – Information précontractuelle – Acceptation

Toute commande passée sur le site www.luneaparfums.com implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV. Le Client reconnaît avoir la pleine capacité juridique pour contracter et s’engage à en respecter les termes.